Google を悩ませているもの。
「た」 ここからかなりの数のデバイスを作りたいと思って、泥棒にジョーカーを言いました
貴重な混乱があり、私は救済を積み重ねることができません」
私が共同設立した AppSheet という会社が Google Cloud に買収されたとき、パンデミックよりも早く Google に入社しました。 . 購買担当者と幹部は私たちを歓迎し、効果的に対応してくれました。 私たちは、AppSheet を Google に統合し、成功を収めるために、山ほどの熱意とコミットメントを持って参加しました。 それでも、必要な 3 年間の保持期間が満了した今、かつて山岳企業だった会社がどのように計画を立てるのをやめたかを Google に理解してもらうことは間違いありません.Google には 175,000 人以上の啓蒙的で効果的に報酬を与えられた労働者がいて、四半期ごと、年ごとに非常に小さな成果を上げています。 承認、開始プロセス、信頼できるレポート、効率性レポート、エグゼクティブ レポート、ドキュメント、会議、ワームの経験、トリアージ、OKR、H2 計画によって採用された H1 計画、全員参加のサミット、および避けられない再編成の迷路に閉じ込められているネズミが大好きです。 . マウスは頻繁に「チーズ」(昇進、ボーナス、豪華な食べ物、より豪華な特典)を与えられ、多くの人が個人的な満足と仕事からの影響を経験しようとしているにもかかわらず、システムはこれらの忌まわしい欲求を鎮め、それが実際に何であるかを研究するように訓練します。 「Googley」になる可能性があります — そうです、ボートを揺さぶらないでください。 Deepak Malhotra が彼の完璧な 業界の妄想 でそれを設定したように、遅かれ早かれ、マウスが迷路の中にいるのと同じように、自己規律はほとんどなくなります。 自己鍛錬とは「迷路はネズミの中にある」ということです
です。 OpenAI + Microsoft からの緊張で、Google にとってはもろい瞬間です。 ほとんどの人は、この自己規律を専門知識の軸に沿って見ており、それがより深い倦怠感の症状であるという疑いが今ではあると仮定しても. 多くの労働者がこれを管理の失敗またはアクティビストのトレーダーへの辞任と見なしているため、洗練されたレイオフは会社のすべての計画に不安をもたらしました。 戦略的に言えば、これは、管理者と労働者の両方における典型的な自己認識の欠如を示しています。 Google の本質的な関心事は伝統の軸に沿っており、他のすべての部分はそれを反映しています。 言うまでもなく、私はもはやこれらのコンポーネントを探索する究極の人ではありません (
を検索します
Waze の創設者で元 Googler の Noam Bardin による.
私が検索したように、Google には 4 つの主要な文化的関心事項があります。 これらは、「Adverts」と呼ばれる紙幣印刷機を手に入れた結果であり、毎年絶え間なく値上がりし、非常に多くの罪を隠しています.
(1) 使命がない、(2) 緊急性がない、(3) 例外主義の妄想、(4) 管理ミス。
残念ながら、支配的な帝国の退屈な衰退を目の当たりにするのは、これが初めてではありません。 私は 10 年以上 (1999 年から 2011 年) をもう 1 つの山岳企業 (Microsoft) に住んでいました。 それでも、Google には、より良い蓄積を目指したために Microsoft が耐えられなかった 2 つの強みがあります。それはエゴや領地の実践ではなく、雰囲気は内省を重視し、言及された会社のコアバリューは堅実です。外の世界で Google に感謝することはありません。 グーグルとそこで働く仲間たちには希望がありますが、それには介入が必要です.
「ば商人は私のワインを飲み、農夫は私の土を掘る
の値段です」
「世界の知識を整理する」ことによって、真に熱心に仕事に取り掛かる Google の社員はいますか? 彼らは、彼らが誰を助けているのか、そしてその理由を理解していません。 スタートアップで 8 年間毎日働いてきた私にとって、返信は非常に確実なものでした — — 私はユーザーを助けます。 しかし、買い手やユーザーを助けたいと思って仕事に取り掛かるのは 2 人の Google 社員だけです。 場合によっては、何らかの方向性 (「プライバシー設計のレビューについて責任があります」) や専門知識 (「CI/CD システムの動作を削除する」) を支援することもあります。 彼らは上司や副社長を助けます。 彼らは非常に多くの労働者を助けています。 彼らは、Google の古典的な技術的または非世俗的な信念 (「私はコードの読みやすさの専門家です」、「SWE のラダー記述ドキュメントを保持しています」) を支援することさえあります。 これは閉ざされた世界であり、ほぼすべてのアメリカ人が非常に多くの Googler に対して適切に機能しており、ソリューション ループは、同僚や上司があなたの仕事をどのように反映しているかによって異なります。 作業が容易でなくなったり、整然とした作業を行ったりしても、この世界では本質的な洗練されたデザインは生まれません。 実は変わった仕掛けでは逆なんです
Google のコア バリューの 2 つは「ユーザーに感謝する」と「交換に感謝する」ですが、実際には、システムとプロセスは意図的に「脅威に感謝する」ように設計されています。 可能性を軽減することは、他のすべてのことよりも優先されます。 これは、すべてがうまくいき、最終的な吃音がボートを揺らすことから離れて、広告収益の上昇の流れに乗ってクルージングすることである場合に理にかなっています. この形の世界では、実行可能な脅威が検索のいたるところにあります。 他の人々はそれに応じて行動します:
老朽化し たデバイスからの代替手段は脅威であり、 だから昔のようにあなたが不満を持っている従業員は職業上の脅威であるため、マネージャーは100の計画を立てます従業員の間で % の満足度を達成し、パフォーマンスが最悪の場合でも小さな手袋を使用します (非常に多くの場合、あなたが不満を持っている特定のバイヤーは、それがメガバイヤーであることを除けば、脅威をゼロにします。したがって、バイヤーの満足度はダッシュボードのアイデアは、全員参加のアセンブリで小走りにされ、ぐるぐる回された後は忘れられてしまいます)
好奇心の目的が次の場合、方程式は交互になります交換は指定された導入でした。 毎日、「最近誰に指名したのですか」と尋ねると、非常に多くの行動が蓄積されます。 半年ごとに「世界でどれだけ価値のある名前が生成されるか」がわかっている場合、それは非常に多くの考えをもたらす可能性があります。 見た目以上に、より多くの指名を生み出し、より多くの影響を与えることができれば、私はもっと一生懸命働くでしょう。 しかし、人々が間違いを犯すのを未然に防ぐためにこれ以上難しいことをするつもりはありません — ゆっくりと仕事をして彼らを疲れさせる方が、より簡単で効率的です. 今から 2 週間後にもう 1 回会議を行う予定です。 私が規制当局や家宅捜査官、政府官僚に転向しなかったスキームがあります。 これらは見事な職業ですが、世界を変えるために間違いなく「交換を尊重する」場合、アタッチファンシーGoogleで支配する必要があるのは、多かれ少なかれ職業ではありません.
「ん狂う策略泥棒彼は見事に話しました
私たちの中には、存在がユーモラスな物語に過ぎないと疑う余地なく感じている人がたくさんいます」
Google のコア バリューの 1 つは、「非常に多くのことを感謝する」ことです。 これを説明する方法は 2 つあります。実際には、それぞれの不規則な強みを評価し、実行可能性と影響力を最大化するためにすべてを蓄積する方法を判断することが、一見以上のことになることを望んでいました. 残念ながら、これは他の何かを代替する必要がないという古典的な組織の欠如に遭遇します。 「多くのことを尊重する」は、「すべての意見を取り入れて信頼するための公式をウェブに掲載する」と訳されています。 包摂的な伝統 (正しい — 知識を削除して置き換えるものではありません) では、非常に分配された所有 (パス) を使用すると、解決策が作成されるよりも早く、他の多くの人々からの承認を期待するようになります。 これがアルゴリズムであるとすれば、「最も慎重な人が勝つ」と言えます。 確かに、人々は非常に多くの知識と能力とスポーツのスキンを熱心に負担しており、何も所有しなければならない悲しみに満ちた人が常にいるでしょう。 この真実のために、現在の事前に受け入れられた概念からの解決、または荒廃した知恵からの逸脱は、もはや個人的には実行できません。 今、すべての事前に受け入れられている概念 (例: 乗組員 X が製品 X に取り組んでいる) によるデバイスでは、脅威を最小限に抑えて予測可能性を検索することが優先されます。 各スーパーバイザーは、「過小評価と過大評価」の安全なモデルを使用して、他に類を見ないスマートな印象を与えようとします。 私は、そのコミットメントを過剰に実行したエンジニアリング クルーをまだ満たしていません。 この愚かさは、環境の低い期待によって管理する慣行に根ざしています。 誇らしげに「ヒロイズム」を嘲笑し、製品グループがもはや「ヒーロー」を支援しないことに耐えられず、彼らを積極的に思いとどまらせることに耐えるだろうと述べている文書があります。 誰かが、予想されるよりも 2 倍簡単ではない仕事を選択した場合、他の人と一緒に働かなければならず、そうすることで他の人もより困難に働かざるを得なくなるため、そうするのを避けているように見えることがよくあります。 誰かが 1 か月でベンチャーを制定すると言った場合、上司は彼らを生きているように見せ、それを 4 か月にパディングし、VP には 6 か月であることを明らかにします。 彼らはまた、公平な叫び声を上げたり、疲れている方が個人的に正しいことを反映することさえできます。 全体として、それは長い道のりです快適な平時の伝統は、何も付けられないため、価格競争です。 クライアントや洗練されたソリューションや創造性のために戦う傾向がある人は、すぐにそうすることのマイナス面を学びます. 定義上、そよ風を吹き飛ばす意欲をそそる可能性があり、あなたの仲間や上司は、そうしようとするこれらを求めて探します。 非常に厳密に定義されたはしごシステムで定義されているように、あなたが望んでいることは、あなたの職業はしごのレベルの定義に由来することが予想されるかもしれません. L5 ツール エンジニアは、明らかなことを個人的に担当することが期待されており、そのルーブリックで評価される可能性があります。 「バイヤー」はもはやそのルーブリックのセクションではないことに注意してください。そのため、クライアントをサポートすることを気にしないでください。 気にしないで 革新的であるか、真の概念にないことを 1 つ実行することは、これまでの 6 か月間は否定されます。これらが実行されたとしても、マネージャーは関連する開発、PM、Pgm、UX、臨床を並べることはできなくなります。とにかく起動可能なものを作成するために、医師、信頼できる、および広告ソース。 または、コードを効果的にフォーマットすることをお勧めします (開発者のはしごはそれを期待しています!) 可能性があることを明らかにしてください。 正確に 2 年待てば、あなたは昇進し、同様に Google 内の特定のクルーに切り替えることもできます。 Waze のファンシーな Noam Bardin が言及したのはまさにその通りです — すべての特定の人が効果的に意図されていると仮定しても、システムには安全なダイナミクスがあります。 そして、この方法論では、何も価格競争はありません.
「ば )ut あなたと私は議論の余地なくそれに耐えてきました、そしてここはもはや私たちの運命ではありません
だから、もう嘘は言わないで、時間が遅くなってきました」
Google 内では、会社が独特であるという集合的な妄想であること。 そして、そのようなすべての妄想の場合と同様に、妄想されたものは、彼らよりも早く行き、飼いならされていない成功の環境を作り出した、実際に特徴的なこれらの肩の上に立っている正しい人間です. 破裂の中で、独特の雰囲気が動き始めますが、長引く妄想は、残っている多くの単なる人間の間で謙虚さを失いました. あなたは、あなたがより良くしたいデバイス、クライアントがより良くなる方法、そしておそらくより良く機能する可能性があるデバイスに熱心に蓄積することはありません. 代わりに、あなたがすでに持っている持ち物は非常に優れているため、所有するための究極のソリューションであると信じています。 プロパガンダは、内外で不可欠なものになります。 洗練された人々があなたの組織に加わるとき、あなたは彼らを教化します. 「それが Google で個人用に設定されたデバイスだ」という理由で、何かをすることにため息をつきます。 ほとんどの人が、一般的な非効率性と無能さについて静かに不平を言っているとしたら、決して考えないでください。 ここにいくつかの例があります:
Google の価値観も「ユーザーに感謝する」ことを公平に伝えることができますが、購入者の成功に焦点を当てることで、明らかに差別化から外されています。 バイヤーが忌まわしいほどの多額のお金を支払うことを除いて、彼らは、パトロン自身よりも製品との関係がはるかに少ないことをはるかによく知っている、あまり促されていない最前線のやる気を起こさせるエンジニアを集めます。ええ、最初の返信までの時間は以前は 30 分もかからなかったので、パトロンの成功ダッシュボードはすべて緑色です!)。 あらゆるレベルのすべてのアメリカ人は、1 回の政府プレゼンテーションの準備に総時間を費やしますが、多くの場合、それは最年少の従業員であり、通常、10 分間バイヤーにサービスを提供する任務を負っているフルタイムの従業員ではありません.
「あ見張り塔に沿って、王子たちは時計を救った全女が行き交う中、裸足の使用人も」
私は 2005 年に最初に Google にインタビューし、2009 年に再び入社する余裕を獲得しました。私は両方とも辞退しましたが、この会社がいかに多くの会社であったかに感銘を受けました。 彼らは、私が世界を変える方法について野心的な解決策を持っているかどうかを知りたがっていました. それが彼らが当時考えていた方法であり、それが彼らが雇いたかったより多くの、またははるかに少ない人々です。 それが今、そのデバイスである場合に賭けるために探していますか?
Google は、減少が続いているにもかかわらず、この 2 年間で 2 倍以上の規模になりました。 私は 2020 年の最初の必須のメンバーとなり、2022 年のある時点で、私は全 Google 社員の半数以上の期間 Google に勤務していました。 このランジでの雇用は、パスの雇用につながり、これらのパスの雇用は追加のパスの雇用を生み出すため、常に疑問視されています。 「凶悪」は主観的なものです — 誰もが私の部分では正しいかもしれませんが、彼らは長所を最大化し、短所を減らす位置に配置されていますか? トレッキングでそれを個人的に知るのは難しいです。 ジュニアレンジでは、Google の面接の方向性はもはや簡単ではなく、従来の採用能力は正しいです。 この未加工の専門知識のほとんどは無駄になり、彼らの能力はしばしば萎縮します (しかし、それを補うためにいくつかの無料のマッサージを楽しみましょう!)。 自己規律と負の影響は、スーパーバイザーのランクにあり、ディレクター レベルで激化し、増加します。 このレベルでの採用面接は完全に主観的であり、面接官の問題の利点です。 特に Google Cloud は、あらゆるエンタープライズ企業から中堅および上級の専門知識を採用することで、予想外の成長を遂げています。 ほとんどの場合、もはやそれほどエリートではない企業 X の取締役になりたい能力は、Google で有能な取締役になりたい能力とは一致しません。 そして、人々がエリートテック企業Yから雇われたとき、それは間違いなく彼らがそこでそれを殺していたがミュートが誘惑されたためなのか、それとも彼らがそこで滑走路を使い果たし、Googleが以前は正しい関係にあったためなのか.土地。 通常は使用されますが、確実に後者です。 本物の効率的な洗練された伝統がない場合、これらの非常に多くのエンタープライズ企業の移植の混沌としたアマルガムを蓄積し、ブランドの洗練されたアタッチメントで効率的になる方法をすべて理解しています.
雇用の裏側は、専門知識の管理と保持です。 私が Google Cloud で見たものによると、彼らは公平で個人的に非常に優れた専門知識を見つけて育成し、専門知識を最も単純な適切な役割に移し、会社にすでにいる人々を全体的に最適化することができます。 代わりに、パターンは、誰かが落胆して去るまで待ってから、それらを変更するための要求を正しく発信するように見えます。 役割を交代させ、専門知識を最大化するよう人々を導くための最小限の努力。 この形の消火。
管理スキルの利点はグループ全体で大きく異なるため、効率レポートの解釈は乗組員に大きく依存します。 それでも、Google 社員は、組織としての最初の 10 年間の妄想の中で想像し続けています。つまり、すべての効率レポートが標準化されており、Google の非常に多くの乗組員 X のどの人物も、安全な乗組員と同じレベルで適切に雇用されているように見えるということです。 これは、グループの個人的な行動が、インテリアの切り替えよりも早く、インテリアのインタビューを通じて行われなくなったことを意味します。適切な丁寧なソフトボールの会話です。 事実上、非常に多くの非常に多くの管理上の課題があり、戦術的な選択に加えて戦略的に落胆しました。 主な理由は、専門知識を持つ人々に付随する役割または肩書を持つ人々によって選択が行われるためです (これらが一致していれば素晴らしいと思いませんか!)。 すべての重要な選択の自己規律については、VP レベル以上で行われます。ほとんどの場合、否定的なエネルギーを持ち、意見を整理したいという欲求を持っている人によって行われます。 さらに悪いことに、VP は非常に多くの商品を担当したり、非常に多くの企業からリーチしたりしていますが、真剣な選択を始めたばかりで、製品やクライアントをほとんど輝かせていませんでした。 戦略はもはや明確に表現されていません (これは占領の脅威である可能性があります)。完全なロットにもかかわらず、チェーンの次の VP とのレビュー時に全体的に変更されているか、正確でない場合は成功につながります。 多くのインテリア プロジェクトは、1 人の VP によって開始され、次の VP によって終了します。 その間、中堅管理職の全員が、今まで取り組んできたことを放棄し、洗練された日常生活を体現し、次の組織再編を予期しています。
“外遠くでヤマネコが唸りました
二人のライダーが迫り、風が唸り始めました」Google は、脅威を回避して成功を検索することはできなくなりました。 前進する道は伝統の代替から始めなければならず、それは一番上から始めなければなりません。 Google の上級幹部は、サティア ナデラがマイクロソフトで行ったことを検索して、同じプレイブックを一時停止することに耐えることができます:
ミッションへのコミットメントを持ってリードします。 専門知識 (例: AI の使用) または生計を立てること (例: Google クラウドの収益) を超越する必要があります。 それは、特定の世界の真の人々 (ユーザー、クライアント) のために、世界で特定の代替を作成することに関するものでなければなりません。 Google 社員は根っからの理想主義者であり、彼らの仕事は 1 つのことを目指しています。 彼らはまた、経営陣が正しいオウムのスローガンではなく、公式の使命を追求していることを想像する必要があります。 たとえば、「ユーザーに感謝する」場合、すべての副社長とすべての取締役が週に 1 時間の会議を廃止し、その代わりにナレーションのバイヤーが自分自身をやる気にさせるための時間をジャバジャバするのはどうですか? 尋ねるのはもはや価値がありません — 後援者は尊厳に値し、とにかくそのさらなる会合を望んでいます.
- 約束を破り、成果を上げない平時の将軍たちとは別の状況。 その可能性が一見集合的に戦う以上のものであるという野心的な原因を定義します。 それらの原因に反して、特定の人の犠牲に疑問を投げかけ、報酬を与えます。 そのような戦いには、可能性を秘めていると思われるヒーローが必要です。 基本的に、最も率直な人々は、区別を作成する必要があります。 やる気のある人々は、究極の状況下での重要で他に類を見ない貴重な貢献について啓蒙しています。
- 時間の経過とともに蓄積された中間管理層を選別し、その多くがその能力を超えて頻繁に昇進し、現在では交代することができなくなっています。 彼らはほとんどの場合、彼らが確保している商品やグループと連絡を取り合っていません. 彼らは、ディレクター、プログラムマネージャー、プロダクトマネージャー、クルーのチーフ、およびショーを遂行し、蓄積し、委任するために余分な人々を雇うことにより、自己規律を悪化させます。 代わりに、スーパーバイザーのファンアウトを増幅し、組織階層の深さを再び突き刺します。 洗練されたレイオフは、マネージャーや取締役を中心におそらく耐えることができます。 d VP。 仕事を失うのは好きではありませんが、おそらく彼らは、貴重な特定の人物の貢献者になるための勉強に耐え、手を汚し、個人的な真の具体的な貴重な仕事を蓄積するでしょう.
- 中間管理職とリーダーの皆さん、過去 25 年間に蓄積された老朽化し た知恵のペアにクイズを出してください。 分離された技術スタックにより、非効率性が有効ではなくなります。 アジャイルまたはリーンな構造を体現する — ウォーターフォール戦術は時代遅れです。 「エンタープライズ クライアント」はもはや、複雑でがらくたをゆっくりと作成する言い訳にはなりません。 信頼できるレビューが必要な商品が (ほとんどない!) 解決に達し、他の人がより速くトレッキングできるようにします。 一般的なはしごの範囲で交換可能なレゴブロックを取り付ける際に、特別な能力を持つ不規則な人々として労働者を親切にします。 すべての従業員に質問し、不規則な最も簡単な個人を個人化するように奨励し、さらに、従業員のレベルに対する平均的な平均期待値を低く抑えます。 顧客への保証を開始し、これらの保証を奪うようにグループを支援します。 クライアントが望んでいたものと、VP が望んでいた最も簡単なものをプロットします。 そして、ラウンドアバウト装置では、全労働者のために、ドンmemegenで時間を使わないでください。 それはうろたえる部屋であり、内部の指差しはすべて他の何の助けにもなりません。 レプリカを見て、クルーと製品とバイヤーの範囲で特定の 1 つのことを交互にすることができるものを探してください。 これは最も手軽な小さなステップですが、建設的なステップには長い道のりです. Google は「ぴったり」をパーソナル化できますか-タッチダウン」—つまり、徐々に成長し続けながら、頻繁にパワーハウスに変わり、再びパワーハウスに変わりますか? ほとんどの企業はこれを見て失敗します。 それらは頻繁に衰退し、その後自分自身の影として残る (例: IBM) か、見事に失敗する (例: AT&T) かのいずれかです。 マイクロソフトはなんとか状況を好転させましたが、それには独自の管理と正しい運が必要でした。 Google には代替品があり、私はそれを応援します。 グーグルが「個人的に劣らず」、次の世界を創り出そうとする野心的な企業としてのルーツを再発見した場合、アリーナは莫大な利益を得るでしょう. マウスは迷路を忘れることができます.